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Denúncias



Sempre que forem observadas situações que não condizem com os padrões de higiene, estrutura, organização, segurança, qualidade é importante que o cidadão denuncie para que a Vigilância Sanitária tome as providências cabíveis.

Para denunciar, basta ligar para a central de denúncias da prefeitura pelo número 156. A ligação é gratuita e pode ser feita de qualquer telefone fixo em qualquer dia e horário.

Não existe nenhuma necessidade de identificação do denunciante, mas é essencial que a denúncia seja feita. Todas as denúncias são encaminhadas para atendimento de acordo com o critério de gravidade/urgência, em geral no prazo de até 15 dias, conforme a sua classificação.

A vigilância sanitária também recebe denúncias através do e-mail: cadastrovisa@sms.goiania.go.gov.br. É preferível que as denúncias sejam feitas por telefone, pois será fornecido um número de protocolo, assim é possível ao cidadão acompanhar o atendimento solicitado.